国网主设备案例
客户现状
Customer Status
随着湖南省电力公司信息系统集中化建设,对信息机房主机、存储、网络等主设备依赖程度大幅度提高,对系统可用度要求日益苛刻。计划通过开展国网某地市公司范围内信息机房主设备维保服务,实现相关设备维保服务的集中采购和管理,保障国网某地市公司信息系统的安全稳定运行,确保信息系统运行质量。
客户痛点
The customer pain point
传统工作模式流程
复杂步骤过多
实施方案
Implementation plan
为保障国网某地市公司设备运行安全稳定,湖南宝泓科技有限公司成立项目小组,实现安全闭环的项目管理流程,
主要从以下几个方面确保了国网某地市公司的设备安全运行:
通过前期调研和确认,在长沙总部及各地市均放置了符合各个单位的主要备件,保障现网系统运行。
每季度委派行业资深工程师进行设备巡检,安全及标准化流程服务解决现有故障同时提前预防故障发生。
湖南宝泓具备完整的售后服务体系,7*24小时保障国网运维要求。
通过与客户协商,选定最为适合国网要求的培训课程,针对客户提供现场培训服务。