702，占比69.23%；认为需开通互联网咨询平台的为599，占比59.07%；认为需开展远程会诊和远程办公的为537，占比52.96%；认为需建立疫情信息平台，统计分析新冠或其他传染性疾病疫情信息的为518，占比51.08%；认为需补足其他短板（包括无纸化、灵活性设置架构等）的为51，占比5.03%，详见图1-15。

图1-15 疫情结束后医院信息化应补足的短板

在信息时代，医院信息化建设的重要性日益凸显，尤其是在重大突发公共卫生事件时期，信息技术的支撑和保障尤为关键。医院需根据实际情况进一步完善自身的信息化建设，更好地为临床和医院管理提供信息技术服务，提高诊疗效率，保障信息安全，方便患者就医。

12．医院的网络安全需重视

在抗疫攻坚战中，为给临床救治工作提供坚实的信息保障，更要加强医院网络信息安全，确保患者信息不被泄露。

在疫情期间的网络安全事件调研中，共有929 位调查对象进行了回答，结果显示，抗疫期间发生过病毒、蠕虫或木马等有害程序影响系统运行事件的为43，占比4.63%；遭到过拒绝服务攻击、后门攻击、漏洞攻击或其他外部攻击的为42，占比4.52%；疫情期间系统上线或改造更新导致系统运行故障的为33，占比3.55%；发生过信息泄露、丢失或窃取、信息篡改或其他信息破坏事件的为14，占比1.51%，详见图1-16。

图1-16 疫情期间医院网络安全情况

医院信息网络安全无小事，医院必须加强网络信息安全保障，防止黑客攻击，保护医疗数据不被窃取。

13．医院门急诊、住院业务量受疫情影响情况

新型冠状病毒具有非常强的传染性，根据相关规定，很多医院的门急诊和住院重新进行了调整。共有929 位受访者回答了疫情期间医院门急诊、住院业务量受影响情况这一问题，数据显示，表示业务量显著下降的为750，占比80.73%；业务量有所下降的为147，占比15.82%；业务量有所增加和显著增加的都是5，占比0.54%；业务量与平时持平的为3，占比0.32%,详见图1-17。

图1-17 医院门急诊住院业务受疫情影响情况

14．医院信息部门工作量情况

抗疫期间，医院信息部门的工作量的情况差异明显。共有929 位受访者回答了医院信息部门的工作量这一问题，数据显示，信息部门工作量比平时有所减少的为