2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情瞬间扰乱了医院正常的工作秩序。在信息化和网络应用成为医院运行必要支撑的情况下，医院信息系统必须根据疫情环境下新的医院诊疗服务和业务运营要求，重构基础支撑。全国各医院根据疫情形势要求，迅速行动，紧急应对，对现有医院信息系统进行扩展和改造，以及开发新的应用及时上线，以适应特殊时期对高危患者识别、严防院内感染、保障诊疗业务正常运行等方面的要求。

在抗击疫情中，各医院信息化改建工作是如何开展的呢？如何使用新兴网络信息技术工具，提升医疗服务能力和救治工作效率呢？大家积累了哪些经验，遇到了哪些困难，以及在疫情后的常态化，如何保留这些好的习惯和做法，更好地促进医院信息化建设，促进院内部门协同，为患者提供优质、便捷、高效的医疗服务呢？中国医院协会信息专业委员会（CHIMA），组织开展了我国医院在抗击疫情期间信息化工作开展情况的研究工作，调查了上千家医院在抗疫信息化工作方面做出的诸多实践情况，摸清楚医院信息化建设者们对今后工作的建设需求。

3月23日CHIMA启动医院问卷调查工作，历经两周多数据收集时间，截至到4月6日共收集到1014份调查问卷，其中458家医院为新冠肺炎救治定点医院，占调查总数的45.17%。

在抗击疫情期间，医疗信息技术服务厂商也积极行动起来，主动参与，协助医院信息化应用改造工作，很多厂商更是直接捐赠技术产品和服务。为了做好供需对接，CHIMA及时搭建了医疗信息供求对接平台，收集了HIT厂商技术服务和产品资料，及时发布给医院信息化决策者使用。

为了掌握HIT厂商在疫情期间的产品与服务提供情况，2月14日，CIHMA同时开展了供需对接平台数据收集工作。截止到4月15日，供收集到281家HIT企业的486个产品和服务项目，从供方角度反映出厂商的服务能力和类别。

来自全国30个省级行政区的1014家医院参与了此次调查，排名前五的分别是山西（94 家）、广东（72 家）、山东（70家）、云南（58 家）、福建（56 家），详见图1-1。

图1-1 参与调查医院的省份分布

参与调研的人员中，来自于三甲医院的有521人，占比51.38%；三乙医院的有102人，占比10.06%；二甲医院为