6月24日，北京大学肿瘤医院实现了互联网诊疗医保支付。当天医保支付在西院区上线，在线复诊量就达到了西院区总门诊量的33%。

经过前期磨合，医院于7月15日正式推出互联网诊疗服务，并通过医院微信、院内展板推广。

 北京大学肿瘤医院门诊大厅内，互联网诊疗的宣传展板

线上门诊开诊以来，在线复诊患者逐渐增加，由每日几十例增至数百例。截至8月7日，全院共有20个科室125位医生出互联网门诊，已累计完成超过7400位患者的线上复诊。

平均每天有超过25位医生，包括知名专家、教授在线为复诊患者提供服务，单日诊疗量近400人次，占医院日均门诊量近20至30%。并且这是解决了患者实际需求的问诊量，不包括患者因挂错号等原因，只进行了简单交流的咨询量，这种情况医院也对患者做退费退号处理。

今年以来，武汉因抗疫需要也大力发展了互联网医疗。据湖北日报报道，武汉市卫健委统计的数据显示，5月中旬，武汉连续6日的网上诊疗量达到8626人次，占线下诊疗量的7.4%。随着疫情防控常态化，线上诊疗量呈下降趋势，而线下诊疗量正逐步回升。

相比之下，北京大学肿瘤医院在常态防疫期间，互联网诊疗量仍逐渐上升，且占总门诊量的比重高。

从衡反修的介绍中能看出，北京大学肿瘤医院的互联网诊疗做了两个最基本的定位。

首先，定位于解决实质性的复诊，例如开处方、开检验检查等，而不是轻问诊、在线咨询。其次，不同于许多公立医院将互联网诊疗看作锦上添花、线下补充，北京大学肿瘤医院将线上视为线下的替代，希望逐步将更多复诊患者转移到线上。

这两个定位既出于患者需求、诊疗特征的考虑，也因为医院希望将有限的资源用于患者实质性的医疗诊治，而不是仅仅做建议性的咨询服务方面。

 北京大学肿瘤医院的互联网诊疗项目，资料来源：医院官微

同时，通过互联网开具的检查检验项目，医院也做了严格界定。常规项目如血常规、生化、CT、超声等可以在线上开具，而病理、基因检测、化疗处方签等复杂项目，出于诊疗安全考虑，暂时不提供线上开具。